Allgemeine Geschäfts- & Zertifizierungsbedingungen

Stand: Entwurf 2026 · Version 0.1

§ 1 Geltungsbereich & Betreiber

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Klassifizierungs- und Verzeichnisdienstes Maklerbewertung.online (nachfolgend „Plattform") durch Immobilienmakler und -unternehmen (nachfolgend „Makler"). Betreiber ist die iX immo GmbH, Waagner-Biro-Straße 14, 8020 Graz, FN 647643 T, UID ATU82344036 (siehe Impressum). Ergänzend gelten die Statuten des 5-Sterne-Standards, denen sich der Makler mit der Anmeldung unterwirft.

§ 2 Gegenstand der Leistung

Die Plattform klassifiziert Makler nach einem öffentlich einsehbaren Kriterienkatalog (5-Sterne-Standard) und stellt Profil- und Verzeichnisleistungen bereit. Gegenstand ist die Prüfung und Darstellung nachweisbarer Merkmale, nicht die Vermittlung von Immobilien.

§ 3 Grundprinzip: Gebühr ≠ Sterne

Kostenpflichtige Pakete umfassen ausschließlich Prüfung (Audit), Profil, Verifizierung und Sichtbarkeitsleistungen. Die Anzahl der Sterne wird ausschließlich anhand der erfüllten, überprüfbaren Kriterien vergeben. Eine Zahlung verschafft keinen Anspruch auf eine bestimmte Sterne-Zahl und beeinflusst die Klassifizierung nicht.

§ 4 Klassifizierung & Kriterien

Die Einstufung erfolgt nach dem jeweils gültigen, veröffentlichten Kriterienkatalog. Berücksichtigt werden nur überprüfbare Angaben und verifizierte Drittbewertungen. Der Betreiber kann Nachweise anfordern. Schwellenwerte werden periodisch kalibriert und vor der jeweiligen Zertifizierungsperiode veröffentlicht.

§ 5 Featured-Platzierung & Transparenz

Kostenpflichtige Hervorhebungen („Featured") erfolgen ausschließlich innerhalb der jeweiligen Sterne-Klasse, verändern die Sterne-Zahl nicht und werden deutlich als „Anzeige" gekennzeichnet. Die Hauptparameter der Reihung werden offengelegt (P2B-/Omnibus-Konformität).

§ 6 Pflichten des Maklers

Der Makler sichert zu, dass alle übermittelten Angaben wahr, vollständig und aktuell sind und die erforderlichen Berechtigungen (Gewerbeberechtigung, WKO-Mitgliedschaft, Haftpflicht) aufrecht bestehen. Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen. Unrichtige Angaben berechtigen zur Aussetzung oder Aberkennung der Klassifizierung.

§ 7 Preise, Laufzeit & Kündigung

Die Mitgliedschaft und Klassifizierung kostet 29 € pro Monat (netto zzgl. USt). Das Basis-Listing ist kostenlos; das Vor-Ort-Audit für die Stufen ★★★★/★★★★★ wird gesondert abgerechnet. Abonnements sind, sofern nicht anders vereinbart, monatlich zum Laufzeitende kündbar.

§ 8 Aberkennung, Aussetzung & Einspruch

Erfüllt ein Makler die Kriterien nicht mehr, kann die Klassifizierung angepasst, ausgesetzt oder aberkannt werden. Der Makler wird informiert und kann in einem dokumentierten Verfahren Einspruch erheben und Nachweise nachreichen.

§ 9 Bewertungen Dritter

Sofern öffentlich einsehbare Drittbewertungen (z. B. Google) einbezogen werden, erfolgt dies nachvollziehbar und ohne Verfälschung. Der Betreiber erfindet keine Bewertungen und stellt keine unzutreffenden Bewertungskennzahlen dar.

§ 10 Haftung

Die Klassifizierung ist eine sorgfältig erstellte Einschätzung auf Basis der vorliegenden Angaben und Nachweise. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherschutz- und Gewährleistungs- bestimmungen bleiben unberührt.

§ 11 Rechte an Inhalten

Der Makler räumt dem Betreiber das Recht ein, die übermittelten Profildaten und Logos zum Zweck der Darstellung auf der Plattform zu nutzen. Der 5-Sterne-Standard, das Siegel und die Kennzeichnungen sind geschützt; ihre Verwendung ist nur klassifizierten Maklern im Rahmen ihrer gültigen Einstufung gestattet.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – das sachlich zuständige Gericht in Graz. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

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